Effiziente Arbeitsabläufe für Schweizer Gesundheitsdienstleister

Automatisierte Terminbuchung und Patientenkommunikation für Ihre Praxis

Effiziente Arbeitsabläufe für Schweizer Gesundheits-dienstleister

Automatisierte Terminbuchung und Patientenkommunikation für Ihre Praxis

Unsere 3 Kernservices – Für weniger Admin und mehr Patienten-Zufriedenheit

Online

Terminbuchung

Einfache Buchung und Bestätigung von Terminen

Automatisierte

Erinnerungen

Automatische E-Mail-Erinnerungen

Reputation

Management

Automatisierte Bewertungsanfragen nach dem Termin

Unsere 3 Kernservices – Für weniger Admin und mehr Patienten-Zufriedenheit

Online

Terminbuchung

Einfache Buchung und Bestätigung von Terminen

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Erinnerungen

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Jetzt Ihre Praxis optimieren

Frei von Praxisverwaltungs-Gedanken!

Nutzen Sie die Gelegenheit für ein kostenloses Gespräch.

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Unsere 3 Kernservices – Für weniger Admin und mehr Patienten-Zufriedenheit

Unsere 3 Kernservices – Für weniger Admin und mehr Patienten-Zufriedenheit

1

Online-Terminbuchung – Ihre Praxis rund um die Uhr geöffnet

Was es ist:

Ihre Patient:innen können direkt auf Ihrer Website oder über Ihre Social-Media-Kanäle Termine buchen – ganz ohne Anruf oder E-Mail.

Vorteile für Sie:

  1. Keine unnötigen Anrufe mehr in der Praxis

  2. Buchungen rund um die Uhr – auch am Abend oder Wochenende

  3. Reduziert das Risiko von Terminkonflikten

  4. Sie behalten jederzeit den Überblick – mit Synchronisation zum Kalender

Ideal für:

Vielbeschäftigte Praxen, die ihr Telefon entlasten möchten und moderne Patientenerwartungen erfüllen wollen.

2

Automatisierte Erinnerungen – Weniger No-Shows, weniger Stress

Was es ist:

Sobald ein Termin gebucht ist, versendet das System automatisch eine freundliche Erinnerung – per E-Mail oder SMS.

Vorteile für Sie:

  1. Deutlich weniger vergessene Termine (No-Shows)

  2. Keine manuelle Nachverfolgung mehr notwendig

  3. Patienten fühlen sich bestens betreut

  4. Spart wertvolle Zeit im Praxisalltag

Extra:

Sie bestimmen den Zeitpunkt – z. B. 24 Stunden oder 1 Stunde vor dem Termin.

3

Reputation Management – Mehr 5-Sterne-Bewertungen für Ihre Praxis

Was es ist:

Nach dem Termin erhalten Ihre Patient:innen automatisch eine Nachricht mit einem Link zur Bewertung auf Google.

Vorteile für Sie:

  1. Sie erhalten regelmäßig neue, positive Bewertungen

  2. Steigert Ihre Online-Sichtbarkeit und Ihr Vertrauen bei neuen Patienten

  3. Der „5-Sterne-Reminder“ motiviert gezielt zufriedene Patienten zur Bewertung

  4. Negative Bewertungen können vorgefiltert werden

Warum das wichtig ist:

Patienten recherchieren Praxen fast immer online – ein starker Auftritt bei Google ist entscheidend.

1

Online-Terminbuchung – Ihre Praxis rund um die Uhr geöffnet

Was es ist:

Ihre Patient:innen können direkt auf Ihrer Website oder über Ihre Social-Media-Kanäle Termine buchen – ganz ohne Anruf oder E-Mail.

Vorteile für Sie:

  1. Keine unnötigen Anrufe mehr in der Praxis

  2. Buchungen rund um die Uhr – auch am Abend oder Wochenende

  3. Reduziert das Risiko von Terminkonflikten

  4. Sie behalten jederzeit den Überblick – mit Synchronisation zum Kalender

Ideal für:

Vielbeschäftigte Praxen, die ihr Telefon entlasten möchten und moderne Patientenerwartungen erfüllen wollen.

2

Automatisierte Erinnerungen – Weniger No-Shows, weniger Stress

Was es ist:

Sobald ein Termin gebucht ist, versendet das System automatisch eine freundliche Erinnerung – per E-Mail oder SMS.

Vorteile für Sie:

  1. Deutlich weniger vergessene Termine (No-Shows)

  2. Keine manuelle Nachverfolgung mehr notwendig

  3. Patienten fühlen sich bestens betreut

  4. Spart wertvolle Zeit im Praxisalltag

Extra:

Sie bestimmen den Zeitpunkt – z. B. 24 Stunden oder 1 Stunde vor dem Termin.

3

Reputation Management – Mehr 5-Sterne-Bewertungen für Ihre Praxis

Was es ist:

Nach dem Termin erhalten Ihre Patient:innen automatisch eine Nachricht mit einem Link zur Bewertung auf Google.

Vorteile für Sie:

  1. Sie erhalten regelmäßig neue, positive Bewertungen

  2. Steigert Ihre Online-Sichtbarkeit und Ihr Vertrauen bei neuen Patienten

  3. Der „5-Sterne-Reminder“ motiviert gezielt zufriedene Patienten zur Bewertung

  4. Negative Bewertungen können vorgefiltert werden

Warum das wichtig ist:

Patienten recherchieren Praxen fast immer online – ein starker Auftritt bei Google ist entscheidend.

Fazit für Ihre Patient:innen:

Bequem: Terminbuchung ohne Anruf

Verlässlich: Nie wieder einen Termin vergessen

Wertgeschätzt: Nach dem Besuch um Feedback gebeten werden

💡Ein modernes Patientenerlebnis steigert Vertrauen und Bindung.

Ihre Praxis wird nicht nur besucht – sie wird weiterempfohlen.

Fazit für Ihre Patient:innen:

Bequem: Terminbuchung ohne Anruf

Verlässlich: Nie wieder einen Termin vergessen

Wertgeschätzt: Nach dem Besuch um Feedback gebeten werden

💡Ein modernes Patientenerlebnis steigert Vertrauen und Bindung.

Ihre Praxis wird nicht nur besucht – sie wird weiterempfohlen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist die Online-Terminbuchung DSGVO-konform?

Ja. Unser System erfüllt alle Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der Schweiz und EU. Alle Patientendaten werden sicher verschlüsselt übertragen und auf europäischen Servern gespeichert.

Können Patient:innen auch außerhalb der Öffnungszeiten buchen?

Absolut! Die Online-Terminbuchung ist 24/7 verfügbar. So können Patient:innen jederzeit – auch abends oder am Wochenende – einen Termin vereinbaren.

Wie funktionieren die automatisierten Erinnerungen?

Nach der Terminbuchung werden automatisch Erinnerungen per SMS und/oder E-Mail versendet. Du entscheidest selbst, wann (z. B. 24h oder 1h vorher) und wie oft eine Erinnerung gesendet wird.

Was passiert, wenn ein Patient eine schlechte Bewertung abgeben möchte?

Negative Rückmeldungen können durch ein internes Feedbackformular aufgefangen werden, bevor sie öffentlich sichtbar werden. So erhältst du die Chance, Probleme direkt zu lösen – bevor sie in eine Google-Bewertung münden.

Wie hilft das Reputation Management konkret meiner Praxis?

Mehr positive Google-Bewertungen verbessern deine Online-Sichtbarkeit, dein Ranking und dein Vertrauen bei neuen Patient:innen. Ein professioneller Online-Auftritt wird heutzutage aktiv in die Wahl der Praxis einbezogen.

Kann ich die Texte und Erinnerungen individuell anpassen?

Ja. Du kannst jede Nachricht – ob Bestätigung, Erinnerung oder Bewertungsanfrage – individuell gestalten. So bleibt alles im Stil deiner Praxis.

Muss ich meine bestehende Website anpassen?

Nicht zwingend. Wir können die Buchungsseite direkt einbetten oder als eigenständige Landingpage bereitstellen – je nachdem, was für dich einfacher ist.

Was kostet der Service von SHEBIZ?

Unser Angebot ist modular aufgebaut. Du zahlst nur für die Services, die du auch tatsächlich nutzt. Gerne erstellen wir dir ein maßgeschneidertes Angebot – buche einfach einen kostenlosen Beratungstermin.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel können wir deinen Funnel innerhalb von 5–7 Werktagen vollständig aufsetzen, inklusive aller Automationen und Designanpassungen.

Bietet ihr auch Support nach dem Setup an?

Ja, natürlich! Wir lassen dich nicht allein. Nach dem Setup bieten wir technischen Support, Schulungen und regelmäßige Optimierungsmöglichkeiten für deinen Funnel.

„Noch immer Terminbuchungen per Telefon?

Verlieren Sie keine Patienten mehr – Ihre Zeit ist zu kostbar.“

Online-Terminbuchung

Automatische Bestätigungen

Terminerinnerungen

Bewertungslinks nach Besuch

„Noch immer Terminbuchungen per Telefon? Verlieren Sie keine Patienten mehr – Ihre Zeit ist zu kostbar.“

Online-Terminbuchung

Automatische Bestätigungen

Terminerinnerungen

Bewertungslinks nach Besuch